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Operador de la red COMDES

Operador de la red COMDES

¿Qué hace?

El operador de red es el agente que planifica, gestiona y supervisa la red para ofrecer un servicio de comunicaciones móviles digitales de calidad a todas las flotas de emergencias y seguridad. En este sentido, lleva a cabo la gestión técnica, es decir la planificación y supervisión técnica de la red, además del control de la calidad de los proveedores externos.

Se encarga, asimismo, de la gestión operativa, a través de la oficina de atención a incidencias y peticiones de servicios relativas al uso de la red por parte de los usuarios finales, y de la gestión administrativa, ya que es responsable de la tramitación administrativa para la adhesión de organizaciones y flotas a la red.

¿Quién es?

El operador de la red COMDES es la Dirección General de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones de la Generalitat Valenciana, a través del Servicio de Telecomunicaciones.